Motivácia. Ako dostanem svojich zamestnancov z miesta?
… Prečo teda personalisti zrazili nohy pri hľadaní odpovede na otázku, ako a ako motivovať zamestnanca? Ako dosiahnuť vyššiu efektivitu a vyťažiť z takýchto nákladných zdrojov čo najviac ako človek?
Slovo „motivácia“, ktoré je v posledných desaťročiach v móde, sa čoraz častejšie používa aj v každodennom živote. Ako hovorí Vicki: „Motivácia (z lat. Movere) je podnetom k akcii; dynamický proces psychofyziologického plánu, ktorý riadi ľudské správanie, určuje jeho smerovanie, organizáciu, činnosť a stabilitu; schopnosť človeka aktívne uspokojovať svoje potreby. ““
Zdá sa, že je všetko jasné a prístupné. Prečo potom personalisti zrazili nohy pri hľadaní odpovede na otázku, ako a ako motivovať zamestnanca? Ako dosiahnuť vyššiu efektivitu a vyťažiť z takýchto nákladných zdrojov čo najviac ako človek?
Existuje veľa teórií motivácie. Načrtávajú základné princípy, ktorým musí zamestnávateľ venovať náležitú pozornosť, aby sa mohol správne rozhodnúť. Hlavným cieľom každého podnikania je čo najviac znížiť náklady, zvýšiť efektivitu a nakoniec dosiahnuť čo najväčší zisk.
Je to prirodzené a dobré, keď sa to nerobí na úkor archetypálnych šantení vektora kože. Teraz však hovoríme o spoločnostiach, ktoré sú skutočne pripravené vynaložiť veľa úsilia na nájdenie prístupu k hodnotnému personálu a motiváciu k tomu, aby zamestnanci venovali maximum 200% za lákadlo niečoho cenného.
A práve tu nastáva niekoľko problémov. Po prvé, všetky tieto teórie Maslowa, Vrooma, McGregora atď., Ktoré sú opísané v hrubých učebniciach ekonómie, z nejakého dôvodu nefungujú. Presnejšie, fungujú, ale akosi s rôznym úspechom. Personalisti zostavujú početné dotazníky s niekedy podivnými otázkami, s nejakými testami, priťahujú psychológov atď., Atď. Dáva to niečo? Pravdepodobne niečo dáva. Problém však zostáva!
Ak chcete motivovať zamestnanca, musíte skutočne dobre pochopiť potreby človeka. Konkrétna osoba. Jeho túžby a duševné vlastnosti. A ďalšia ťažkosť spočíva v tom, že človek často nedokáže sám na seba odpovedať na otázku, čo je pre neho skutočne cenné. Pretože v okolí je toľko falošných orientačných bodov uložených zvonku, ktoré si nedobrovoľne osvojí na svoje náklady.
Druhým problémom, s ktorým sa zamestnávatelia stretávajú, je dosiahnutie určitého stropu, nad ktorý nádejný zamestnanec nemôže stúpať. Motivujte ho, nemotivujte ho, ponúkajte, hovorte, povzbudzujte alebo trestajte - na tom nezáleží. Návratnosť zostane rovnaká. A nie je jasné, čo s tým robiť? Taký vzostup, také nádeje, také ambície - a náhle zastavenie, po ktorom už nemôže ísť. Alebo nechce?..
Ticho, krása a nové auto
Pokúsme sa to systematicky rozobrať. Ak máme dokonca základné vedomosti o systémovo-vektorovej psychológii Jurija Burlana, chápeme, že aj napriek vonkajšej podobnosti sa ľudia vo vnútri navzájom psychicky veľmi líšia. 8 vektorov, z ktorých vyplýva 8 rôznych skupín túžob, ktoré sú niekedy úplne proti sebe.
Je potrebné využívať stimuly v podobe zvyšovania miezd, firemného automobilu, kariérneho postupu a ďalších vecí, ktoré zdôrazňujú postavenie a nadradenosť nad ostatnými zamestnancami u ľudí, ktorí majú ambiciózny vektor kože. Inými slovami, bonusový systém pre nich funguje perfektne. Práve pri nich musíte použiť logický jazyk výhod a výhod, ktorý najlepšie vnímajú.
Pokiaľ ide o ľudí s análnym vektorom, stav nie je o nich. Bolo by im cťou a rešpektom. Odovzdať diplom a medailu s celým tímom. Zaslúžený výlet do sanatória pre celú rodinu. Ďakovný list podpísaný samotným generálnym riaditeľom. Toto je iná vec. O tom sa s nimi musíme porozprávať. A hlavne, byť úprimný. Bez prikrášľovania. Sľúbili - musíte to urobiť včas. V opačnom prípade sa nemôžete vyhnúť pohoršeniu, ktoré je plné straty cenného profesionála.
Uretralistov nie je potrebné motivovať, ich energia prúdi cez okraj. Nechodia do práce na sprostredkovanie zamestnania, ale razia si svoju vlastnú cestu a vytvárajú si vlastné spoločnosti, v ktorých sú všetci zamestnanci najčastejšie spokojní.
Čuchový človek tiež nie je nijako zvlášť motivovaný, rozhoduje sa, čo a kedy urobí. Je vždy na vrchole, vedľa moci, financií a vodcu. Šedá eminencia, ktorá vo svojich podriadených vzbudzuje strach. Stáva sa, že je vedúcim personálneho oddelenia vo veľkej korporácii. Od prvej sekundy chápe, kto ste a čo ste. Čokoľvek o sebe poviete, vopred vie, na čo myslíte. Pocit. A vzbudzuje bázeň.
Svalnatí ľudia potrebujú normálne pracovné podmienky a dobrý príklad. Nepracujú pre korporácie. Sú náchylní na ťažkú, monotónnu fyzickú prácu. Ich potreby sú minimálne. Zabezpečte bežné pracovné podmienky, postarajte sa o stabilné uspokojenie základných potrieb a s kompetentným manažérom dôsledne vykonáte všetky stavebné plány včas.
Pracovné podmienky nie sú menej dôležité pre ľudí s hornými vektormi zodpovednými za inteligenciu. Ako napríklad motivovať zvukára? Spravidla na pohovoroch pôsobí dojmom asociálneho a bezkontaktného introverta. Talentovaný - nepochybne. Ako však s takýmto viesť dialóg? Čo tak získať spätnú väzbu? A ešte viac, ako ho motivovať, ak pretrváva pocit, že je ďaleko od všetkého pozemského?
Je to jednoduché. Najlepšou motiváciou je pracovný rozvrh. Pochopenie zvláštností psychiky a uvedomenie si, aký cenný je tento personál a pomôže posunúť podnikanie do nových výšin, môžete vytvoriť individuálny pracovný rozvrh pre IT oddelenie. Poskytnite programátorom samostatnú odhlučnenú pohodlnú miestnosť, kam neprenikne hluk zvonku. Vedzte dialógy prostredníctvom korešpondencie, dohodnite si termíny a úlohy na rovnakom mieste. A posuňte prevádzkový režim na niekoľko hodín do polohy „+“. Nie od 9:00, ako býva zvykom, ale povedzme od 11 alebo lepšie od 12:00.
Diváci by naopak chceli tvorivú atmosféru. Môžete ich motivovať výletmi, výletmi do kúpeľov, nejakými príjemnými bonusmi a certifikátmi. Milujú meniace sa obrázky a dojmy, majú radi komunikáciu a všetko pekné. Na základe toho môžete prísť s mnohými originálnymi spôsobmi, ako človeka motivovať vizuálnym vektorom. Mimochodom, análno-vizuálne väzivo bude vyžadovať jeden prístup, kožno-vizuálne väzivo bude vyžadovať úplne iný. Dozviete sa o tom iba na školení, pričom ste si hlboko uvedomili rozdiely a vlastnosti každého vektora.
Pokiaľ ide o ľudí s orálnym vektorom, majú veľkú túžbu zmeniť svoje chuťové vnemy. Ako ich možno povzbudiť? Napríklad ísť do neobvyklej reštaurácie, neobvyklého jedla, nápojov. Vypísať súťaž medzi predajcami, ktorej hlavnou cenou bude cesta na ostrov koncom roka, kde sa vo vlastnej šťave podávajú žraločie plutvy, svetové unikáty. Vtip, samozrejme, ale myšlienková línia je jasná.
Milovníci rozprávania si vyberajú povolanie, v ktorom môžu rozprávať veľa a dlho. Zamestnávatelia v odbore predaja musia bojovať za tento druh talentu, pretože na predaj nemusia byť vyškolení, tento dar majú vrodený. Preto by ste nemali šetriť na mzdách a bonusoch, pár takýchto ústnych lekárov vám môže vyplatiť celé podnikanie a nahradiť tak niekoľko desiatok zamestnancov.
Pohybujte sa akýmkoľvek spôsobom
Pokiaľ ide o druhý problém, je tu tiež zaujímavý bod súvisiaci so skutočnosťou, že každý človek má svoj vlastný potenciál, má svoj vlastný bar. Po dosiahnutí ktorého sa nezastaví, bez ohľadu na to, ako motivujete. A to je tiež dôležité vedieť.
Motivácia je založená na tom, čo človek považuje pre seba za významné. Nejde o to, čo vám deklaruje, ale o to, aké vlastnosti a túžby sú obsiahnuté v jeho psychike. Článok obsahuje náčrty. Jedlo na zamyslenie pre tých, ktorí ešte nepoznajú systémovo-vektorovú psychológiu Jurija Burlana. Tieto vedomosti poskytujú kolosálne objavy v rôznych oblastiach nášho života. Odpovedajú na najintímnejšie otázky o nás. Najdôležitejšie je, že sa ľahko uplatňujú v praxi. Toto je konkurenčná výhoda. Vedieť zvnútra, čo človek potrebuje, a byť schopný mu to dať. Stojí za zváženie …
